啄木鸟开创人发财史：从前拖地洗碗，因爱慕2万月收入投身家电

作者：申谨睿“除了情感，啥都修”的啄木鸟家庭维修，被央视3·15晚会曝光。这家头部家庭维修平台，一时成为众矢之的。缭绕啄木鸟家庭维修的争议，并非初次见诸媒体。客岁3月，湖北经视曝光了该平台存在“小病年夜修、收费不通明、质保艰苦”等成绩。记者在卧底做学徒时期，被主管束导“啄木鸟的一向主旨就是能换的只管不要去修”，“要学谈判单，咱们要把这个价钱报起来”。啄木鸟家庭维修声称效劳滚球十大信誉平台笼罩超越300个重要家电跟家居设备种别，据客岁打击港股IPO的啄木鸟维修国际招股书，从家电维修、家电荡涤、家电装置，到水电维修、管道畅通、开锁换锁，啄木鸟经由过程为300多个都会的上万万个家庭供给上述效劳，一年收入超越10亿元。灼识征询数据表现，2023年中国度庭维修市场按总买卖额盘算范围为7149亿元。前五年夜线上平台约占5%的市场份额，此中啄木鸟占比达2.4%，是海内最小家庭维修平台。啄木鸟家庭维修的运营主体为重庆啄木鸟收集科技无限公司（为啄木鸟维修国际的综合联失实体，后被归入拟上市主体）。天眼查表现，该公司建立于2014年12月，注册资源为2408.9358万元，法定代表工资王国伟，股东包含王国伟、王玉华等。天眼查表现，重庆啄木鸟收集科技无限公司曾取得不少著名资源青眼，包含58同城、小米团体、顺为资源、两江资源、财信工业基金等。2024年1月，啄木鸟维修国际初次向港交所递交招股书，因为6个月内未能经由过程凝听，7月末招股书生效。短短9个月后，其试图二度打击港股。据网经社旗下电商年夜数据库“电数宝”监测数据表现，2024年“啄木鸟家庭维修”共取得13次花费评级，均为“不倡议下单”评级，2024年团体花费评级为“不倡议下单”。啄木鸟是否上市还未可知，背地老板王国伟已被推到聚光灯下。打工仔逆袭成资源骄子1994年，王国伟高中结业，为了生存他单身前去广州打工。依据此前相干报道，彼时王国伟在广州三元里海鲜文娱城拖地、洗碗做杂工，任务大略一个礼拜后适逢公司发人为，金额只有多少百元。有共事谈论，修寒气机的维修徒弟一个月能够挣好多少千，假如同时担任数家旅店的维修任务，一个月收入约2万元阁下。王国巨大受震动，“90年月初期，个别人的月人为只有300元阁下。假如修呆板一个月挣2万元，那么金额相称于一般人人为的数十倍，老话说‘天干饿不逝世技术人’，我为什么不去做维修？”于是，王国伟断然告退回到成都拜师学艺，做起了家电维修。上世188体育平台纪90年月，家电市场疾速开展，家电维修需要也增加敏捷，浩繁家电维修部出现市场。1996年，王国伟学有所成，搭乘行业春风，开了一家家电维修店。因为事先本地都会的空调并不遍及，王国伟便从维修冰箱动手，逐渐靠着在菜市场发传单取得了绝对稳固的客源。与此同时，他也在一直扩展本人的营业范畴，除了修冰箱，还开端修起了凉风机、空调。把这家店的运营形式理顺后，王国伟敏捷复制，在2004年正式开端公司化天下连锁经营，并接踵在武汉、西安、贵阳等地建立维修公司。十年后，看到中国度庭维修市场的潜力及数字化转型趋向，王国伟与妹妹及媒体人朱红坤决议树立一个为种种家庭维修需要供给一站式处理计划的平台。2014年，啄木鸟家庭维修在北京、上海以及深圳等重点都会树立14家分支机构收集，进入扩大慢车道。时值O2O蛮横成长，王国伟跟啄木鸟敏捷取得了资源的青眼，先后拿到数轮融资。在资源的加持跟王国伟等人的运营下，啄木鸟家庭维修从东北重庆走向天下，一度号称中国最年夜的家庭维修平台。多面王国伟一家企业的壁垒平日会被开创人的特长影响。比方，顺序员出生的张一鸣，让字节充斥了极客范儿；而已经的乐视帝国，也在贾跃亭履行的“直线摊销”下饱受争议。旗下公司在市场上攻城略地时，王国伟在团体层面，也曾播种相干声誉。他还表现过，会率领啄木鸟摸索跟树立行业标准及尺度，为让用户清明白楚明显白白花费而尽力，让工程师大公至正有庄严地挣钱而尽力。据啄木鸟维修国际招股书，停止2023年9月30日，啄木鸟有1757名全人员工跟66名兼人员工，而同期平台活泼工程师到达了1.84万人。停止2024年6月，平台月活工程师均匀人数到达2.7万人。这象征着，啄木鸟平台上有着数目宏大的第三方工程师，且这局部群体增加显明。同时，维修工程师参加啄木鸟的门槛也不高。据蓝鲸财经报道，除年纪18-50周岁以内身材安康的基础请求，公司仅请求该岗亭应聘者会应用智妙手机、具有电动车驾驶教训。王国伟也曾坦言：“啄木鸟家庭维修平台的工程师有80%是从‘皇冠足球app小白’生长而来，啄木鸟可能为其供给全套技巧培训。”双边平台比拼的是范围效应，范围越年夜，市占率越高，本钱就越低。而啄木鸟经由过程借助第三方资本动员花费者端增加的做法存在必定隐患——如果平台不充足的束缚力，也会因为效劳错落不齐招致客户赞扬，进而影响平台口碑跟开展。时期周报记者发明，黑猫赞扬平台上的“啄木鸟维修”相干赞扬达6085条。2024年10月， “300元遥控器维修费1776元”的话题在微博激发热议。据新浪财经，事先有效户称啄木鸟维修工程师修电视遥控器，终极收费1776元，而这款遥控器官方售价仅300元。深耕行业多年，王国伟深知维修行业存在破绽。“这此中（家庭维修）最凸起的（成绩）就是因为非标招致的收费成绩。”王国伟曾称，“在家庭维修行业，乱收费景象始终存在，形成这一景象的重要起因就是信息错误称。”据相干报道文章，早在2017年，啄木鸟家庭维修便外行业内率先对外发布“啄木鸟一口价”形式，努力于攻破行业乱收费景象。2020年12月21日，啄木鸟维修计价器正式上线。但是现在看来，上述办法并未获得太年夜功效。据上述招股书，2021年至2024年6月末，啄木鸟每单均匀买卖额分辨为231.8元、243.5元、250.2元以及238.6元。王国伟此前曾称，“咱们对工程师停止了画像，他们年夜局部像我一样来自于乡村家庭，贵在扎实肯干、刻苦刻苦，对这份任务十分爱护。”他2021年时表现，啄木鸟的工程师均匀每月能赚七八千元，优良工程师月收入能到达一万五以上，团队里的传帮带以及精良的任务气氛让他们有很强的归属感。《啄木鸟之歌》是啄木鸟的司歌，歌词提到，“客户第一切记心中，诚信守诺才会胜利，不负洒下热血芳华的弟兄”。出生工程师，扎根家庭维修多年，王国伟深知行业痛点。据上游消息报道，王国伟曾表现“对客户来讲，不小病年夜修无病也修，下降了修缮本钱，可享用高品质、释怀的维修效劳；对工程师来讲，用本人的技术大公至正挣钱，让工程师遭到尊敬，过上有庄严的生涯；对家庭维修行业来讲，行业诚信无诈骗，这是一个良性轮回的幻想状况。”并表现，这也是他的幻想，他的初志。现在，这位深陷漩涡的啄木鸟开创人，迎来他的公关危急时辰。