北京银行信誉卡被赞扬虚伪宣扬,许诺5980元接纳银币未兑现
文|极速财讯“一年多前破费5980元买的留念银币,现在只值1000元,北京银行信誉卡核心许诺的原价接纳又不兑现了”,薛文表现。2023年4月,薛文接到自称北京银行信誉卡客服的德律风,说是为了报答优质客户向他倾销熊猫留念银币,年份从1982年至2022年共40枚,每枚3克,售价5980元。
由于事先不太懂留念币能否有珍藏代价,薛文后来没盘算购置,但客服先容留念币有多好、代价多高,又说十分有珍藏代价,还说之前成套的熊猫币曾经能够卖到上万块。“最主要的是,客服还许诺假如后续不想要了,能够接洽北京银行信誉卡核心停止接纳或转售,最低原价接纳且不限期”,薛文先容。出于对银行兜底的信赖,2023年5月,薛文破费5980元购置一套熊猫留念银币。
客服告知薛文,为了让客欧洲杯足球官网版下载户连续应用北京银行信誉卡,购置留念银币必需操持分期,5980元分12期,每月还款498.33元,账单主动推送到掌上皮蛋APP。停止2024年4月,薛文购置留念币的5980元已还完。
原价接纳许诺变一诺千金克日,薛文不想持有这套留念币了,于是接洽北京银行信誉卡核心请求对方接纳,但银行客服并不直接批准,表现要告诉事先的出售公司接洽他,限期是5个任务日内。为什么不是银行处置而要接洽出售公司?北京银行信誉卡客服告知薛文,银行与出售公司是配合关联,他们会把诉求反应到出售公司,那里会接洽客户停止处置。从银行客服的回答中能够看出,担任接纳留念币的主体是出售公司而不是银行。对此,薛文告知极速财讯,“请求接纳后才晓得供货商是第三方公司。我确认事先买留念币的时间,许诺接纳的是北京银行信誉卡核心,不提过出售公司。”在等候留念币出售公司接洽的进程中,薛文与担任黄金白银接纳营业的商家询价,成果原告知这套破费5980元的留念银币购置时溢价太高,当初最高只能接纳1000元。